গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নোত্তর
আমরা আপনার তথ্য প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, সাধারণত লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় পর্যন্ত।
আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য এবং আইন অনুসারে সম্ভাব্য কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
হ্যাঁ, আপনি সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যা দ্রুত কার্যকর করা হয়।
আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় যাতে আপনার মোবাইল অভিজ্ঞতা সহজ ও দ্রুত হয়, যেমন স্লট গেমের সেশন সংরক্ষণ ও স্পোর্টসবুকের পছন্দ মনে রাখার জন্য।
আপনার মোবাইল ডিভাইসে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনোই অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। এটা আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকলের একটি বড় অংশ।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন চলাকালীন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং লেনদেন পরে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়।
আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যা আইনি শর্তাবলী ও স্থানীয় বিধি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়।
যে কোনো পরিবর্তন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বা সাবস্ক্রাইবড ইমেইলের মাধ্যমে প্রথমে জানিয়ে দেওয়া হয়। এছাড়া মোবাইলে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
অবশ্যই, আমাদের নীতিমালা সম্পূর্ণরূপে বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।